English

التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة ISO9001:2015

دبي من 2019-07-07 الى 2019-07-11


ما هو البرنامج التدريبي:

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بحيث يستطيع الحضور الممارسة العملية والتطبيق من خلال العديد من المناقشات والتفاعل المتبادل، كما سيتمكن المشاركون من العودة إلي عملهم وتطبيق المعلومات المستفادة في عمليات تدقيق الجودة المختلفة والتي تساعد إدارات الجودة من تحقيق أسلوب تدقيق جودة أمثل.

 

الأهداف:

·  تعريف المتدرب بمتطلبات المواصفة الدولية القياسية ISO 9001:2015

·  إكساب المتدربين مهارات كيفية تطبيق هذه المتطلبات بالمنظومة الإدارية مع تفسير المواصفة الدولية ISO 9001:2015 من خلال عملية التدقيق .

·  التعريف بآلية عمليات التدقيق الداخلي وجدولتها وتنفيذها و إعداد التقارير المرادفة لها ومتابعة مخرجاتها حسب المواصفة الجديدة ISO 9001:2015

 

المحتويات:

· معرفة ووصف مسؤوليات المدقق الداخلي ودور التدقيق الداخلي في المحافظة وصيانة نظام إدارة الجودة ، إضافة إلى دوره في عمليات التحسين وتطوير النظام.

·  فهم وتحليل مواصفة الآيزو 9001 ، ومعرفة كيفية تحويل المتطلبات إلى واقع عملي.

·  تعلم مهارات التدقيق ومهارات التعامل مع المدقق عليهم، بالإضافة الى مهارات البحث عن المعلومات وربطها، ومن ثم إيجاد الدليل الموضوعي لإثبات النتائج.

·  شرح (وبالرجوع الى دورة التحسين المستمر ومبدأ العملية المبني على الجودة) هدف وهيكلية مواصفة الآيزو 9001:2015.

·  تخطيط، وتنفيذ وكتابة التقرير لعملية تدقيق كجزء أساسي من نظام إدارة الجودة، وحسب متطلبات مواصفة الآيزو 19011.

·   استخدام أساليب مختلفة لتدعيم عملية التدقيق الداخلي.

·  ممارسة عملية التدقيق الداخلي في بيئة سليمة (خلال الدورة التدريبية) قبل البدء بعمليات التدقيق الحقيقية، وذلك مما يتيح للمشاركين معرفة أفضل الممارسات ومحاولة تطبيقها.

·  معرفة أهمية عمليات التدقيق الداخلية للمؤسسات التي يعمل بها المشاركون، وما لها من فوائد.

 

الملاحظات:

1- تنفيذ البرنامج على شكل ورش عمل تشاركيه ، تدريبات  والمناقشات التي تهدف إلى توفير أقصى قدر من تبادل الخبرات وصقل المهارات العملية لجميع المشاركين.

2- خصم خاص للمجموعات .