إدارة التغيير والتنمية المستدامة في القطاع الحكومي

اليوم التدريبي الأول:

مُقدمة في إدارة التغيير و التنمية المستدامة

• مفهوم إدارة التغيير و أهميته في تَحقيق التنمية المستدامة في القطاع الحكومي.
• مُقومات التنمية المستدامة (النمو الاقتصادي، العدالة الاجتماعية، الحفاظ على البيئة).
• نماذج إدارة التغيير (Kotter’s 8-step model، ADKAR model).
• ورشة عمل: تَحليل حالات واقعية لإدارة التغيير في المؤسسات الحكومية.

اليوم التدريبي الثاني:

التخطيط لِلتغيير و مُواجهة مُقاومة التغيير

• مراحل التخطيط لِلتغيير (تقييم الوضع الحالي، تحديد الأهداف، تَطوير الاستراتيجيات، التنفيذ و التقييم).
• أسباب مُقاومة التغيير و كيفية التعامل معها.
• أَدوات و تِقنيات التخطيط لِلتغيير (تحليل SWOT، تحليل المخاطر).
• ورشة عمل: تَطوير خطة لإدارة تغيير مُحدد في جهة حكومية.

اليوم التدريبي الثالث:

تطبيق استراتيجيات التغيير و التواصل الفعّال

• أَساليب تطبيق استراتيجيات التغيير (التدريب، التوعية، المشاركة، التَّمكين).
• أهمية التواصُل الفعّال في إدارة التغيير (الشفافية، الوضوح، الاستماع).
• بناء ثقافة التغيير و تَعزيز قُبول التغيير لدى الموظفين.
• ورشة عمل: تطبيق استراتيجيات التغيير و التواصُل الفعّال في حالة عملية.

اليوم التدريبي الرابع:

قياس أداء التغيير و تقييم النتائج

• مُؤشرات قياس أداء التغيير (تَحقيق الأهداف، رضا الموظفين، التأثير على الخدمات).
• أَدوات تقييم أداء التغيير (مُقابلات، استبيانات، تَحليل البيانات).
• استخلاص الدروس المُستفادة و تَحسين عمليات إدارة التغيير في المُستقبل.
• ورشة عمل: قياس أداء تغيير مُحدد و تقييم النتائج.

اليوم التدريبي الخامس:

التنمية المستدامة و دور الحكومة

• أَبعاد التنمية المستدامة (الاقتصادية، الاجتماعية، البيئية).
• دور الحكومة في تَحقيق أهداف التنمية المستدامة (رؤية 2030).
• مُبادرات و برامج التنمية المستدامة في القطاع الحكومي.
• ورشة عمل: تَطوير مُقترحات لِمُبادرات تُسهم في تَحقيق أهداف التنمية المستدامة في جهة حكومية مُحددة.

أساليب التدريب :

• نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
• دراسة حالات.
• قصص وأمثلة واقعية .
• التمارين واختبارات الشخصية.
• العصف الذهني.
• تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
• ربط المحتوى بتجارب مألوفة.