التخصصات التدريبية
قم بتحميل محتويات الدورة :
مقدمة:
يُعدّ التسويق والتوعية من العوامل الأساسية لنمو و انتشار الخدمات المالية الإسلامية، و لا سيما التمويل الإسلامي و التأمين التكافلي. فهما يساهمان في زيادة الوعي بمبادئ و مزايا هذه الخدمات، و تصحيح المفاهيم الخاطئة، و جذب شرائح جديدة من العملاء. و مع تزايد المنافسة في قطاع الخدمات المالية، يصبح من الضروري للمؤسسات المالية الإسلامية تبني استراتيجيات تسويقية فعالة و مبتكرة للترويج لخدماتها و الوصول إلى جمهورها المستهدف. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من فهم و تطبيق أحدث الأساليب و الأدوات في مجال التسويق و التوعية بالتمويل الإسلامي و التأمين التكافلي، و تزويدهم بالمعرفة و المهارات اللازمة لتطوير و تنفيذ حملات تسويقية ناجحة و فعالة.
أهداف البرنامج:
- فهم مبادئ و أسس التسويق و التوعية في قطاع الخدمات المالية الإسلامية.
- التعرف على الجمهور المستهدف لخدمات التمويل الإسلامي و التأمين التكافلي.
- إتقان مهارات تطوير و تنفيذ حملات تسويقية فعالة للترويج للخدمات المالية الإسلامية.
- استخدام وسائل التسويق المختلفة (التقليدية و الرقمية) بشكل فعال.
- قياس و تحليل أداء حملات التسويق و تقييم فعاليتها.
- التعامل مع الاعتراضات و المفاهيم الخاطئة حول التمويل الإسلامي و التأمين التكافلي.
- تطبيق المعرفة المكتسبة في تطوير و تحسين استراتيجيات التسويق و التوعية في المؤسسات المالية الإسلامية.
الفئة المستفيدة:
- موظفو التسويق و العلاقات العامة في المؤسسات المالية الإسلامية.
- مديرو الفروع و موظفو خدمة العملاء.
- المختصون في مجال التمويل الإسلامي و التأمين التكافلي.
- الباحثون و الأكاديميون في مجالات التسويق و التمويل الإسلامي.
- الطلاب و الخريجون المهتمون بقطاع الخدمات المالية الإسلامية.
محتويات الدروة :
اليوم الأول:
مقدمة إلى التسويق والتمويل الإسلامي
- مبادئ و أسس التسويق في قطاع الخدمات المالية.
- أخلاقيات التسويق في التمويل الإسلامي.
- الفرق بين التسويق التقليدي و التسويق الرقمي.
- نظرة عامة على التمويل الإسلامي و التأمين التكافلي.
- ورشة عمل: تحليل حملة تسويقية لمنتج مالي إسلامي و تقييم فعاليتها.
اليوم الثاني:
التسويق للتمويل الإسلامي
- تحديد الجمهور المستهدف لخدمات التمويل الإسلامي.
- تطوير رسائل تسويقية فعالة للترويج للخدمات المالية الإسلامية.
- استخدام وسائل التسويق التقليدية (مثل الإعلانات المطبوعة، العلاقات العامة).
- ورشة عمل: تطوير حملة تسويقية لمنتج تمويل إسلامي (مثل الحسابات الجاریة الإسلامية).
اليوم الثالث:
التسويق للتأمين التكافلي
- تحديد الجمهور المستهدف لخدمات التأمين التكافلي.
- تطوير رسائل تسويقية فعالة للترويج للتأمين التكافلي.
- التعامل مع الاعتراضات و المفاهيم الخاطئة حول التأمين التكافلي.
- ورشة عمل: تطوير حملة تسويقية لمنتج تأمين تكافلي (مثل تأمين السيارات التكافلي).
اليوم الرابع:
التسويق الرقمي للخدمات المالية الإسلامية
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق للخدمات المالية الإسلامية.
- التسويق عبر محركات البحث (SEO و SEM).
- التسويق بواسطة البريد الإلكتروني.
- قياس و تحليل أداء حملات التسويق الرقمي.
- ورشة عمل: إنشاء حملة تسويقية رقمية لخدمة مالية إسلامية على منصة تواصل اجتماعي.
اليوم الخامس:
التحديات والفرص والتطوير
- التحديات التي تواجه التسويق و التوعية بالخدمات المالية الإسلامية.
- الفرص المتاحة لتعزيز نمو و تطور التسويق في هذا القطاع.
- أهمية الابتكار و تطوير استراتيجيات تسويقية جديدة.
- تقييم البرنامج التدريبي و حلقة نقاش مفتوحة.
أساليب التدريب :
- نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
- دراسة حالات.
- قصص وأمثلة واقعية .
- التمارين واختبارات الشخصية.
- العصف الذهني.
- تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
- ربط المحتوى بتجارب مألوفة.