التفاوض الاستراتيجي في المشتريات الحكومية: تحقيق القيمة المثلى

اليوم التدريبي الأول:

مقدمة إلى التفاوض الاستراتيجي

• مفهوم التفاوض الاستراتيجي وأهميته في المشتريات الحكومية.
• مراحل عملية التفاوض (التحضير، المناقشة، الاتفاق، التنفيذ).
• أنواع التفاوض (توزيعية، تكاملية).
• عوامل نجاح التفاوض.
• ورشة عمل: تحليل حالة تفاوض سابقة وتحديد نقاط القوة والضعف.

اليوم التدريبي الثاني:

تحديد الأهداف وتطوير الاستراتيجيات

• أهمية تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس في التفاوض.
• تطوير استراتيجيات تفاوضية فعالة (مثل BATNA, ZOPA).
• تحليل نقاط القوة والضعف لدى الطرف الآخر.
• تحديد البدائل المتاحة في حالة عدم التوصل إلى اتفاق.
• ورشة عمل: تطوير استراتيجية تفاوض لحالة عملية.

اليوم التدريبي الثالث:

مهارات التواصل والإقناع

• أهمية التواصل الفعال في التفاوض.
• مهارات الاستماع النشط وفهم وجهة نظر الطرف الآخر.
• التعبير عن الاحتياجات والمصالح بوضوح.
• استخدام لغة الجسد بشكل فعال.
• التعامل مع الاعتراضات والأسئلة الصعبة.
• ورشة عمل: ممارسة مهارات التواصل والإقناع في سيناريوهات تفاوضية.

اليوم التدريبي الرابع:

بناء العلاقات والتعامل مع التحديات

• أهمية بناء علاقات تعاونية طويلة الأمد مع الموردين.
• مهارات إدارة العلاقات والتفاوض مع مختلف الشخصيات.
• التعامل مع التحديات والصعوبات التي قد تواجه عملية التفاوض (مثل الخلافات، التسويف، الضغوط).
• ورشة عمل: تحليل حالة نزاع في عملية تفاوض واقتراح حلول.

اليوم التدريبي الخامس:

تحقيق القيمة المثلى والشفافية

• مفهوم القيمة المثلى في المشتريات الحكومية.
• معايير تقييم العروض واختيار أفضل العطاءات.
• ضمان الشفافية والنزاهة في عمليات التفاوض والمشتريات.
• تطبيق المعرفة المكتسبة في تحقيق القيمة المثلى.
• تقييم البرنامج التدريبي وحلقة نقاش مفتوحة.

أساليب التدريب :

• نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
• دراسة حالات.
• قصص وأمثلة واقعية .
• التمارين واختبارات الشخصية.
• العصف الذهني.
• تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
• ربط المحتوى بتجارب مألوفة.