إدارة الحملات التسويقية المتكاملة وتحليل الأداء

اليوم الأول:

 مقدمة إلى التسويق المتكامل

• مفهوم التسويق المتكامل وأهميته في القطاع الحكومي.
• العناصر الأساسية للتسويق المتكامل (الرسالة، الجمهور، القنوات، التقييم).
• التحديات التي تواجه التسويق الحكومي.
• أفضل الممارسات في التسويق المتكامل.
• ورشة عمل: تحليل حملة تسويقية حكومية سابقة وتحديد نقاط القوة والضعف.

اليوم الثاني:

تطوير استراتيجيات التسويق المتكامل

• تحديد أهداف التسويق وتحديد الجمهور المستهدف.
• اختيار قنوات التسويق المناسبة لكل شريحة من الجمهور (الإعلام التقليدي، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، العلاقات العامة).
• صياغة رسائل تسويقية واضحة ومؤثرة.
• تطوير خطط عمل لتنفيذ استراتيجيات التسويق.
• ورشة عمل: تطوير استراتيجية تسويقية متكاملة لحملة حكومية.

اليوم الثالث:

صياغة المحتوى التسويقي

• مبادئ الكتابة التسويقية والإعلانية.
• صياغة محتوى جذاب ومقنع لمختلف قنوات التسويق.
• استخدام القصص والروايات في توصيل الرسائل التسويقية.
• التسويق بالمحتوى (Content Marketing) وأهميته في بناء الثقة والولاء.
• ورشة عمل: كتابة محتوى تسويقي لحملة حكومية على وسائل التواصل الاجتماعي.

اليوم الرابع:

تحليل الأداء التسويقي

• أهمية قياس وتحليل أداء الحملات التسويقية.
• أدوات وتقنيات قياس الأداء (مثل Google Analytics، أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس النجاح.
• تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على النتائج.
• ورشة عمل: تحليل بيانات حملة تسويقية حكومية وتحديد مجالات التحسين.

اليوم الخامس:

 التطوير المستمر والتطبيق العملي

• أهمية التطوير المستمر لاستراتيجيات التسويق.
• التعلم من التجارب السابقة وتحسين الأداء.
• استخدام التكنولوجيا في أتمتة وتحسين عمليات التسويق.
• تقييم البرنامج التدريبي وحلقة نقاش مفتوحة.
• إعداد خطط عمل فردية لتطبيق المعرفة المكتسبة.

أساليب التدريب :

• نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
• دراسة حالات.
• قصص وأمثلة واقعية .
• التمارين واختبارات الشخصية.
• العصف الذهني.
• تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
• ربط المحتوى بتجارب مألوفة.