اتخاذ القرارات الاستراتيجية في بيئة معقدة

اليوم الأول:

مقدمة إلى اتخاذ القرارات الاستراتيجية

• مفهوم القرارات الاستراتيجية وأنواعها.
• أهمية اتخاذ القرارات الاستراتيجية في تحقيق أهداف المؤسسة.
• التحديات التي تواجه صناع القرار في بيئة معقدة ومتغيرة.
• مبادئ وأطر اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• ورشة عمل: تحليل حالة عملية لاتخاذ قرار استراتيجي وتحديد التحديات.

اليوم الثاني:

 تحليل المعلومات وتقييم المخاطر

• مصادر المعلومات وأهمية جمع وتحليل البيانات.
• أدوات وتقنيات تحليل المعلومات (مثل SWOT، PESTEL).
• مفهوم المخاطر وأنواعها (مخاطر مالية، تشغيلية، استراتيجية).
• طرق تقييم وإدارة المخاطر.
• ورشة عمل: تطبيق أدوات تحليل المعلومات وتقييم المخاطر على حالة عملية.

اليوم الثالث:

 توليد البدائل واتخاذ القرارات

• أهمية توليد بدائل متعددة قبل اتخاذ القرار.
• تقنيات توليد الأفكار الإبداعية.
• معايير تقييم البدائل واختيار الأفضل.
• نماذج اتخاذ القرارات (مثل نموذج القرار العقلاني، نموذج القرار الحدسي).
• ورشة عمل: تطبيق نماذج اتخاذ القرارات على حالة عملية.

اليوم الرابع:

القيادة والتواصل في اتخاذ القرارات

• دور القيادة في عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• أهمية التواصل الفعال في بناء التوافق وتحقيق التعاون.
• مهارات التفاوض والإقناع.
• إدارة التغيير والتغلب على المقاومة.
• ورشة عمل: محاكاة سيناريوهات قيادية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

اليوم الخامس:

 التكيف مع التغيير واتخاذ القرارات المرنة

• أهمية التكيف مع التغيير في بيئة ديناميكية.
• بناء المرونة والقدرة على التعامل مع الأزمات.
• اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في ظل ضغط الوقت.
• تقييم البرنامج التدريبي وحلقة نقاش مفتوحة.
• إعداد خطط عمل فردية لتطبيق المعرفة المكتسبة.