استراتيجيات الأتمتة الذكية لتحسين كفاءة العمليات الحكومية

اليوم التدريبي الأول:

مقدمة في الأتمتة الذكية

• تعريف الأتمتة الذكية وأهميتها في القطاع الحكومي.
• استعراض فوائد الأتمتة الذكية (مثل تقليل التكاليف، تحسين الدقة، زيادة السرعة).
• مناقشة التحديات المرتبطة بتطبيق الأتمتة الذكية.
• عرض لأمثلة ناجحة لتطبيق الأتمتة الذكية في حكومات حول العالم.

اليوم التدريبي الثاني:

تحديد العمليات المناسبة للأتمتة وتقييم الجدوى

• تحليل العمليات الحكومية الحالية وتحديد العمليات المناسبة للأتمتة.
• استخدام أدوات وتقنيات لتقييم جدوى تطبيق الأتمتة.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أثر الأتمتة.
• دراسة حالات عملية لتطبيق الأتمتة في مختلف العمليات الحكومية.

اليوم التدريبي الثالث:

التقنيات الحديثة في الأتمتة الذكية

• استعراض التقنيات الحديثة في مجال الأتمتة الذكية، مثل:
  • الروبوتات البرمجية (RPA).
  • الذكاء الاصطناعي (AI) وتعلم الآلة (ML).
  • معالجة اللغة الطبيعية (NLP).
  • تحليل البيانات الضخمة.
• مناقشة كيفية اختيار التقنيات المناسبة لاحتياجات المؤسسة الحكومية.

اليوم التدريبي الرابع:

استراتيجيات تنفيذ الأتمتة الذكية

• تطوير خطط عمل مفصلة لتنفيذ الأتمتة الذكية.
• إدارة التغيير والتغلب على المقاومة.
• بناء فرق عمل فعالة لإدارة مشاريع الأتمتة.
• توفير التدريب والدعم اللازم للموظفين.
• ضمان أمن وحماية البيانات في عمليات الأتمتة.

اليوم التدريبي الخامس:

قياس الأثر وأفضل الممارسات

• قياس وتقييم أثر الأتمتة الذكية على كفاءة العمليات الحكومية.
• استخدام البيانات لتحسين عمليات الأتمتة باستمرار.
• استعراض أفضل الممارسات في مجال الأتمتة الذكية في القطاع الحكومي.
• بناء ثقافة الابتكار وتشجيع تبني التقنيات الحديثة.
• ورشة عمل لتطبيق المفاهيم والمهارات المكتسبة على سيناريوهات واقعية.
• جلسة نقاش مفتوحة حول مستقبل الأتمتة الذكية في الحكومة.

أساليب التدريب :

• نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
• دراسة حالات.
• قصص وأمثلة واقعية .
• التمارين واختبارات الشخصية.
• العصف الذهني.
• تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
• ربط المحتوى بتجارب مألوفة.