التقييم وإدارة الأداء في المشاريع الحكومية: أساليب فعّالة للتنفيذ والمتابعة

اليوم الأول:

 مقدمة إلى التقييم وإدارة الأداء في المشاريع الحكومية

• مفهوم التقييم و إدارة الأداء و أهميتهما في ضمان نجاح المشاريع الحكومية.
• مراحل دورة حياة المشروع )التخطيط، و التنفيذ، و المراقبة و التقييم، و الإغلاق(
• أنواع التقييم )مثل التقييم الأولي، و التقييم المرحلي، و التقييم النهائي(
• ورشة عمل: تحليل حالة مشروع حكومي و تحديد نقاط القوة و الضعف في إدارته.

اليوم الثاني:

 مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية و أهميتها في قياس أداء المشاريع.
• خصائص مؤشرات الأداء الجيدة (SMART).
• كيفية تحديد و قياس مؤشرات الأداء الرئيسية للمشاريع الحكومية.
• أمثلة على مؤشرات الأداء في مختلف أنواع المشاريع الحكومية.
• ورشة عمل: تطوير مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية لمشروع حكومي افتراضي.

اليوم الثالث:

 أدوات و تقنيات التقييم و إدارة الأداء

• تحليل المخاطر و تقييمها و إدارتها.
• مراجعة الأداء و تحليل الفجوات.
• التدقيق و المتابعة و التقييم.
• استخدام البرمجيات و الأدوات الرقمية في التقييم و إدارة الأداء )مثل MS Project، و Primavera P6، و لوحات المعلومات( (Dashboards)
• ورشة عمل: تطبيق أدوات التقييم و إدارة الأداء على مشروع حكومي افتراضي.

اليوم الرابع:

 التواصل و التنسيق و اتخاذ القرارات

• أهمية التواصل و التنسيق الفَعّال بين فرق العمل و أصحاب المصلحة.
• مهارات العرض و التقديم و كتابة التقارير.
• اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على نتائج التقييم و إدارة الأداء.
• ورشة عمل: إعداد و عرض تقرير تقييم لمشروع حكومي.

اليوم الخامس:

 التطبيق العملي و دراسة الحالات

• تطبيق المعرفة و المهارات المكتسبة في تقييم و مراقبة مشاريع حكومية حقيقية.
• دراسة حالات واقعية لمشاريع ناجحة و فاشلة و تحليل أسباب النجاح و الفشل.
• أفضل الممارسات في التقييم و إدارة الأداء في المشاريع الحكومية.
• تقييم البرنامج التدريبي و حلقة نقاش مفتوحة.

أساليب التدريب :

• نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
• دراسة حالات.
• قصص وأمثلة واقعية .
• التمارين واختبارات الشخصية.
• العصف الذهني.
• تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
• ربط المحتوى بتجارب مألوفة.