التخصصات التدريبية
قم بتحميل محتويات الدورة :
مقدمة:
تُعدّ البيانات من أهم الأصول التي تمتلكها المؤسسات الحكومية في العصر الرقمي، حيث يمكن استخدامها لتحسين كفاءة و فاعلية مختلف العمليات، بما في ذلك عمليات الموارد البشرية. و يتيح تحليل البيانات للحكومات فهم احتياجات موظفيها و توقعاتهم بشكل أفضل، و تطوير استراتيجيات جذب و تطوير و الاحتفاظ بأفضل الكفاءات، و قياس أداء الموظفين و تقييم فاعلية برامج التدريب، و اتخاذ قرارات أكثر دقة و فعالية في مختلف مجالات إدارة الموارد البشرية. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشارِكين بأحدث المعارف و المهارات اللازمة للاستفادة من تحليل البيانات في تحسين عمليات الموارد البشرية في القطاع العام و رفع كفاءة الأداء.
أهداف البرنامج:
- فهم مفهوم تحليل البيانات و أهميته في تحسين عمليات الموارد البشرية.
- التَعرف على مَصادر البيانات المُتعلقة بِالموارد البشرية و أَساليب جَمعِها و تَحليلِها.
- إتقان أَدوات تَحليل البيانات و استخدامها في رَصد الاتجاهات و تَحليل مُؤشرات الأداء.
- قياس أداء الموظفين و تقييم فاعلية برامج التدريب و التطوير باستخدام البيانات.
- تَطوير استراتيجيات موارد بشرية فعّالة تعتمد على تحليل البيانات و احتياجات الموظفين.
- استخدام البيانات لِتَحسين جودة خدمات الموارد البشرية و تَعزيز رضا الموظفين.
- الالتزام بِأخلاقيات استخدام البيانات و حماية خصوصية الأفراد.
الفئة المستفيدة:
- مسؤولي الموارد البشرية في الجهات الحكومية.
- مُحللو البيانات و الباحثون في المؤسسات الحكومية.
- المُتخصصون في تَطوير الموارد البشرية و إدارة الكفاءات.
- صناع القرار و المسؤولون عن تَطوير السياسات الحكومية.
- جميع العاملين في القطاع الحكومي المُهتمين بِتَحليل البيانات و استخدامها في تَحسين الأداء.
محتويات الدروة :
اليوم التدريبي الأول:
مُقدمة في تَحليل البيانات للموارد البشرية
- مفهوم تَحليل البيانات و أَنواعه (الوصفي، التنبؤي، التوجيهي).
- أَهَمِّيّة تَحليل البيانات في تَحسين عمليات الموارد البشرية (التوظيف، التدريب، التقييم، المكافآت).
- مَصادر البيانات المُتعلقة بِالموارد البشرية (بيانات الموظفين، سجلات الأداء، استبيانات الرضا).
- ورشة عمل: تحديد مَصادر البيانات المُتاحة و تَقييم جودتها.
اليوم التدريبي الثاني:
جَمع و تَحضير البيانات لِلتحليل
- تِقنيات جَمع البيانات (المسوحات، المقابلات، مُراقبة الأداء).
- تَنظيف و تَحضير البيانات لِلتحليل (Data Cleaning، Data Transformation).
- أَدوات و بَرامِج لِجَمع و تَحضير البيانات (Excel، SPSS، R).
- ورشة عمل: تطبيق مَهارات جَمع و تَحضير البيانات على مَجموعة بيانات مُتعلقة بِالموارد البشرية.
اليوم التدريبي الثالث:
تَحليل البيانات و استخراج الرؤى
- تِقنيات تَحليل البيانات (التحليل الإحصائي، تَحليل الارتباط، تَحليل الانحدار).
- أَدوات تَصور و عَرض البيانات (Data Visualization Tools).
- استخلاص الرؤى و تحويل البيانات إلى معلومات قَيِّمة لِدعم اتخاذ القرارات.
- ورشة عمل: تَحليل بيانات أداء الموظفين و استخراج مُؤشرات الأداء الرئيسية.
اليوم التدريبي الرابع:
تطبيقات تَحليل البيانات في الموارد البشرية
- استخدام تَحليل البيانات لِتَحسين عمليات التوظيف (تَحديد أفضل المُرشحين، تَنبؤ بِأداء الموظفين).
- تَحليل بيانات التدريب و التطوير لِتقييم فاعلية البرامج و تَحديد الاحتياجات التدريبية.
- قياس رضا و مُشاركة الموظفين باستخدام استبيانات و تَحليل المشاعر.
- ورشة عمل: تَطوير مُقترح لِتطبيق تَحليل البيانات في إدارة مُشكلة مُتعلقة بِالموارد البشرية.
اليوم التدريبي الخامس:
أخلاقيات العمل و التطوير المستمر
- مبادئ أخلاقيات استخدام البيانات في إدارة الموارد البشرية (الخصوصية، السرية، الشفافية).
- قوانين و تشريعات حماية البيانات و الخصوصية.
- التطوير المستمر لِمَهارات تَحليل البيانات و مُتابعة أَحدَث التقنيات و الأدوات.
- ورشة عمل: مُناقشة قضايا و تَحَدِّيات أَخلاقية تتعلق باستخدام تَحليل البيانات في الموارد البشرية.
أساليب التدريب :
- نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
- دراسة حالات.
- قصص وأمثلة واقعية .
- التمارين واختبارات الشخصية.
- العصف الذهني.
- تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
- ربط المحتوى بتجارب مألوفة.