التخصصات التدريبية
قم بتحميل محتويات الدورة :
مقدمة:
تُشكل التحديات جزءًا لا يتجزأ من العمل الحكومي، حيث تواجه الحكومات مجموعةً متنوعةً من المشكلات المعقدة التي تتطلب حلولًا مبتكرة و فعالة. و لتحقيق النجاح في التعامل مع هذه التحديات، يُصبح من الضروري تبني مناهج و أدوات التفكير الإبداعي التي تُمكن من الخروج عن الأطر التقليدية و إيجاد حلول جديدة و فعالة. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من فهم و تطبيق أحدث التقنيات في مجال التفكير الإبداعي، و تزويدهم بالمهارات اللازمة لتحليل التحديات و توليد الأفكار المبتكرة، و تقييم و اختيار أفضل الحلول، و تنفيذها بنجاح في بيئة العمل الحكومية.
أهداف البرنامج:
- فهم مفهوم التفكير الإبداعي و أهميته في التعامل مع التحديات الحكومية.
- التعرف على مختلف أنواع التحديات التي تواجه القطاع الحكومي.
- إتقان مهارات و تقنيات التفكير الإبداعي (مثل العصف الذهني، و التفكير التصميمي، و القبعات الست).
- تحليل التحديات و تحديد الجذور الرئيسية للمشاكل.
- توليد أفكار و حلول مبتكرة و فعالة للتحديات.
- تقييم و اختيار أفضل الحلول بناءً على معايير مُحددة.
- تطبيق المعرفة المكتسبة في إدارة و حل التحديات في بيئة العمل الحكومية.
الفئة المستفيدة:
- موظفو القطاع الحكومي في مختلف الإدارات و المستويات الوظيفية.
- القادة و مديرو الإدارات في الجهات الحكومية.
- المختصون في التخطيط و التطوير و حل المشكلات.
- أي شخص معني بتحسين الأداء الحكومي و التعامل مع التحديات بفعالية.
محتويات الدروة :
اليوم الأول:
مقدمة إلى التفكير الإبداعي
- مفهوم التفكير الإبداعي و أهميته في التعامل مع التحديات الحكومية.
- خصائص الشخص المُبدع و مهارات التفكير الإبداعي.
- عوائق التفكير الإبداعي و كيفية التغلب عليها.
- ورشة عمل: تقييم المهارات الإبداعية للمشاركين و تحديد نقاط القوة و الضعف.
اليوم الثاني:
أنواع التحديات الحكومية
- التحديات الاقتصادية (مثل تحقيق النمو الاقتصادي، و توفير فرص العمل).
- التحديات الاجتماعية (مثل الفقر، و الأمية، و الرعاية الصحية).
- التحديات البيئية (مثل تغير المناخ، و تلوث البيئة).
- التحديات التكنولوجية (مثل التحول الرقمي، و الأمن السيبراني).
- ورشة عمل: تحليل تحدي حكومي و تحديد أسبابه و آثاره.
اليوم الثالث:
تقنيات التفكير الإبداعي
- العصف الذهني (Brainstorming) و قواعده و كيفية تطبيقه بفعالية.
- التفكير التصميمي (Design Thinking) و مراحله (التعاطف، التعريف، التوليد، النمذجة، الاختبار).
- طريقة القبعات الست (Six Thinking Hats) و كيفية استخدامها لتحليل المشكلات من زوايا مختلفة.
- ورشة عمل: تطبيق تقنيات التفكير الإبداعي لتوليد حلول مبتكرة لتحدي حكومي.
اليوم الرابع:
تقييم و اختيار الحلول
- معايير تقييم الحلول (مثل الجدوى، و التكلفة، و التأثير).
- طرق و أدوات اتخاذ القرارات (مثل تحليل المزايا و العيوب، و مصفوفة القرار).
- التخطيط لتنفيذ الحلول و تحديد الموارد و المسؤوليات.
- ورشة عمل: تقييم و اختيار أفضل الحلول لمشكلة حكومية و وضع خطة لتنفيذها.
اليوم الخامس:
التطبيق العملي و دراسة الحالات
- تطبيق المهارات و المعارف المكتسبة في إدارة و حل التحديات في بيئة العمل الحكومية.
- دراسة حالات واقعية لتحديات حكومية و تحليل كيفية التعامل معها باستخدام التفكير الإبداعي.
- تقييم البرنامج التدريبي و حلقة نقاش مفتوحة.
أساليب التدريب :
- نقاشات مفتوحة لتحليل وجهات النظر.
- دراسة حالات.
- قصص وأمثلة واقعية .
- التمارين واختبارات الشخصية.
- العصف الذهني.
- تكليف المتدربين بمشروعات جماعية أو فردية.
- ربط المحتوى بتجارب مألوفة.